1. El servicio
Web Express 24H, un producto de Roicas, ofrece el diseño, desarrollo y publicación de un sitio web de una (1) página con hasta cinco (5) secciones (por ejemplo: Nosotros, Servicios, Galería, Contacto y una sección adicional), que incluye: botón de WhatsApp, datos de contacto, mapa de Google, formulario de contacto, enlaces a redes sociales, diseño responsive, certificado SSL, SEO básico y Google Analytics.
Sitios de varias páginas, tiendas online, sistemas de reservas u otras funcionalidades no descritas se cotizan por separado.
2. Tiempo de entrega
El plazo de entrega es de 24 horas hábiles contadas desde que recibimos el brief completo (información del negocio, servicios, y el material que quieras incluir, como logo y fotos). Si falta información esencial, el plazo inicia cuando la recibimos. Los fines de semana y festivos no cuentan como horas hábiles.
3. Precio y forma de pago
- El precio del servicio es de $490.000 COP (pago total, sin mensualidades obligatorias).
- El pago se realiza en dos partes: 50% ($245.000 COP) para iniciar el proyecto y 50% al aprobar la entrega, antes de la publicación final en tu dominio.
- También puedes pagar el 100% por adelantado si lo prefieres. Los pagos se procesan a través de Wompi (PSE, Nequi, Bancolombia, tarjetas).
4. Ajustes y revisiones
El servicio incluye una (1) ronda de ajustes sin costo después de la entrega (cambios de textos, imágenes, colores u orden de secciones dentro del alcance contratado). Ajustes adicionales o cambios de alcance se cotizan por separado y se acuerdan por escrito antes de ejecutarse.
5. Hosting y dominio
- El primer año de hosting y dominio .com está incluido en el precio (sujeto a disponibilidad del nombre de dominio elegido).
- A partir del segundo año, la renovación se realiza directamente con el proveedor al costo vigente, sin intermediarios ni sobrecostos nuestros.
6. Responsabilidades del cliente
- Entregar información veraz y material (textos, logo, fotos) sobre el cual tenga derechos de uso. El cliente responde por el contenido que nos suministra.
- Revisar la entrega y aprobar o solicitar la ronda de ajustes dentro de un plazo razonable (7 días calendario).
7. Reembolsos y cancelaciones
- Si aún no hemos iniciado el trabajo, puedes cancelar y te reembolsamos el 100% del anticipo.
- Si el trabajo ya inició, el anticipo cubre el diseño y desarrollo realizados y no es reembolsable, pero no se cobra el 50% restante si decides no continuar.
- Si por causas atribuibles a nosotros no entregamos dentro del plazo acordado, puedes elegir entre esperar la entrega o cancelar con reembolso del anticipo.
8. Propiedad del sitio
Una vez recibido el pago total, el sitio web, su dominio y su contenido son propiedad del cliente. Podemos incluir una mención discreta de autoría en el pie de página y mostrar el proyecto en nuestro portafolio, salvo que el cliente solicite lo contrario.
9. Limitación de responsabilidad
El SEO básico incluido mejora la indexación del sitio, pero no garantizamos posiciones específicas en buscadores ni volúmenes de ventas o clientes, ya que dependen de factores externos. Nuestra responsabilidad total se limita al valor efectivamente pagado por el servicio.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos por WhatsApp al +57 311 456 5403.